Вас временно забанили прекратите попытки войти

Ask our community anything. We will do our best to help. You will receive an answer quicker via our discord support server.

Moderators: Junior Moderator, Jr. Admin

Post Reply
User avatar
Alexxx
Alliance Member
Posts: 1
Joined: Thu Jul 01, 2021 6:47 am

Не пойму почему , забанили уже с 3 устройств пробовал зайти через приложение, через вэб только работает
User avatar
beowulf381
Administrator
Posts: 579
Joined: Mon Dec 12, 2016 10:57 am

На одну учетную запись можно установить не более 2 устройств.
Перейдите по ссылке: https://shieldx.rrivenllc.com/account/
Вы должны войти в систему и удалить устройства.
User avatar
maikbeast
Alliance Member
Posts: 1
Joined: Sat Jul 31, 2021 5:44 am

При переходе поданной ссылке браузер не авторизирует
User avatar
Pantera77777
Alliance Member
Posts: 1
Joined: Wed Aug 18, 2021 3:35 am

не вазможно вход, через копм вазможно профиль заблокировался пишется
User avatar
beowulf381
Administrator
Posts: 579
Joined: Mon Dec 12, 2016 10:57 am

Kакое сообщение вы получите? Запишите, пожалуйста, точные слова.
User avatar
Delfrp
Alliance Member
Posts: 1
Joined: Fri Aug 06, 2021 8:27 am

У меня та же проблема, меня забанили при попытке авторизоваться со смартфона. Но на сайт с теми же учетными данными я могу войти. В менеджере телефонов ничего нет.
User avatar
beowulf381
Administrator
Posts: 579
Joined: Mon Dec 12, 2016 10:57 am

Delfrp wrote: Thu Aug 19, 2021 4:05 am У меня та же проблема, меня забанили при попытке авторизоваться со смартфона. Но на сайт с теми же учетными данными я могу войти. В менеджере телефонов ничего нет.
Сегодня мы видим 2 успешных входа из приложения под вашим логином. Так в чем проблема?
User avatar
bsgdnb
Alliance Member
Posts: 2
Joined: Sun Aug 08, 2021 2:34 am

any solution id ban?
User avatar
N1991ikola
Alliance Member
Posts: 1
Joined: Tue Aug 24, 2021 4:52 am

У меня та же проблема, меня забанили при попытке авторизоваться со смартфона. Но на сайт с теми же учетными данными я могу войти. В менеджере телефонов ничего нет.Пишет неизвестная ошибка E9. что мне делать ,помогите пожалуйста
User avatar
beowulf381
Administrator
Posts: 579
Joined: Mon Dec 12, 2016 10:57 am

N1991ikola wrote: Wed Aug 25, 2021 1:43 am У меня та же проблема, меня забанили при попытке авторизоваться со смартфона. Но на сайт с теми же учетными данными я могу войти. В менеджере телефонов ничего нет.Пишет неизвестная ошибка E9. что мне делать ,помогите пожалуйста
Вас временно заблокировали, потому что вы пытались войти в систему 6 раз за несколько минут. Появляется сообщение о том, что у вас зарегистрировано слишком много устройств. Вместо того, чтобы читать это и обращаться в службу поддержки, вы пробовали снова и снова. Временный бан продлится около 10 минут.
Post Reply